Política de Privacidade – IBDOR
Última atualização: 24/04/2025
O Instituto Brasileiro de Dor (IBDOR) preza pela privacidade e segurança das informações de seus visitantes e pacientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site: www.ibdor.com.br.
1. Quais informações coletamos?
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário, como:
Nome completo
Telefone e/ou WhatsApp
E-mail
Data de nascimento (quando aplicável)
Informações de saúde (caso fornecidas em campos de mensagem)
Esses dados podem ser inseridos por você nos seguintes pontos do site:
Formulário de contato
Formulário de agendamento de consulta
Inscrição em newsletter (se houver)
2. Como utilizamos essas informações?
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
Entrar em contato com você em resposta a solicitações enviadas via site
Agendar ou confirmar consultas
Melhorar sua experiência no site
Enviar informações relevantes sobre nossos serviços (com seu consentimento prévio)
Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
3. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
Os dados podem ser armazenados em servidores próprios ou de terceiros, desde que respeitem os princípios da LGPD.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do site.
5. Direitos dos titulares (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar correção, exclusão ou anonimização
Revogar seu consentimento
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para: contato@ibdor.com.br
6. Base legal para tratamento dos dados
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
Consentimento do titular
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Atendimento de interesses legítimos da IBDOR, respeitando os direitos e liberdades do titular
Prestação de serviços de saúde
7. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre informada no início do documento. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
8. Dúvidas e contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
IBDOR – Instituto Brasileiro de Dor
E-mail: contato@ibdor.com.br
Telefone: (61) 3548-7470
Endereço: SEPS EQ 709/909 – Centro Médico Júlio Adnet, Bloco B, Subsolo – Brasília/DF